Klantenservice

Kom je er niet helemaal zelf uit? Geen probleem! Neem gerust contact met ons op. Je kunt eventueel ook je bestelling telefonisch doorgeven!

Toch iets niet helemaal goed besteld? Dat kan gebeuren. Neem spoedig contact met ons op als je je bestelling nog wil wijzigen! Door ons snelle logistieke proces kan het zijn dat je bestelling al klaar ligt. Helaas is het dan niet meer mogelijk om deze te wijzigen. Je kunt je bestelling dan bijvoorbeeld retourneren.

Bij Toolsvoordelig.nl hebben we verschillende verzendmethodes om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je bestelling kan morgen bij je thuis geleverd worden, maar ook bij één van de vele PostNL servicepunten! Hieronder vind je de verzendkosten.

We berekenen altijd verzendkosten bij een orderwaarde onder de €50. De verzending van jouw bestelling is namelijk niet gratis. Sommige webwinkels berekenen dit door in hun productprijzen. Wij doen dit niet waardoor onze prijzen altijd overzichtelijk en transparant zijn!

Mocht het gaan om een zending die hier niet in thuis past, dan nemen we contact met je op om samen de verzendkosten te bespreken.

Om het overzichtelijk te houden hebben we het in een tabel gezet:

Bij Toolsvoordelig.nl verzenden we elke werkdag jouw bestelling en leveren we de volgende dag. 's Avonds rond 23:30u ontvang je de verzendbevestiging met Track & Trace code. De meeste bestellingen worden door PostNL geleverd. Soms komt het voor dat je bestelling door DHL wordt geleverd. Dit wordt duidelijk in de verzendbevestiging.

Bovenstaand is van toepassing op producten die op voorraad zijn. Is het product niet op voorraad, dan kan deze in de meeste gevallen alsnog binnen 2 - 3 werkdagen geleverd worden. Neem voor de meest actuele voorraadstatus contact met ons op.